Bonjour et bienvenue sur la page d'expédition et de livraison ! Ici, vous pouvez lire quelques détails sur un petit cycle de vie du voyage de votre commande, depuis le moment où vous passez votre commande jusqu'à l'arrivée de vos nouveaux trésors à votre porte. Au début, vous choisissez le produit qui vous plaît. Ensuite, vous le mettez dans votre panier et passez à la caisse en quelques clics. Notre magasin propose plusieurs modes de paiement et de livraison, vous avez donc la possibilité de choisir celui qui vous convient le mieux.
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Cash & carry
Si vous choisissez la méthode "cash and carry", veuillez noter que cela signifie que vous devez payer en liquide les marchandises que vous achetez et les emporter vous-même. Dans ce cas, nous ne proposons pas de compte de crédit ni de service de livraison. Il s'agit d'une politique commune pour la méthode de livraison "cash and carry". Pas trop pratique pour vous ? Veuillez lire ce qui suit et vous renseigner sur les autres modes de livraison que nous proposons. Veuillez vous assurer que nous avons prévu différentes situations et que nous proposons d'autres méthodes de livraison qui pourraient vous convenir.
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Enlèvement dans un point de collecte de la Poste dans votre ville
Un point de collecte de colis est un moyen facile et pratique de recevoir des articles dans votre ville. Faites vos achats dans notre boutique en ligne, puis sélectionnez le point de colis comme type de livraison et choisissez le lieu de ramassage préféré. L'article sera livré dans le point de livraison que vous aurez choisi le lendemain après 16 heures, ou plus tard dans certaines régions. Les points de colisage sont disponibles dans des endroits centraux et pendant les heures d'ouverture des magasins, également le week-end. Plus de la moitié des clients viennent chercher leur colis le jour même de sa livraison.
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Expédition à la porte
Que se passe-t-il lorsque vous choisissez l'option d'expédition à la porte ? Notre magasin se charge de toutes les tâches liées au transport des marchandises de l'usine de fabrication à la porte de l'acheteur/destinataire. Il est de notre responsabilité d'assurer les marchandises et de prendre en charge tous les coûts et risques, y compris le paiement des droits et frais. En d'autres termes, le coût de vente des marchandises comprend tous les frais, taxes comprises, pour atteindre les marchandises au seuil de vos locaux.
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Livraison internationale
La livraison internationale est réglementée par EXW, Incoterms 2010. Les dates de livraison des marchandises sont uniquement approximatives et le magasin ne sera pas considéré comme étant en retard de livraison, à moins que la livraison effective des marchandises n'ait lieu plus de quatre semaines après la date de livraison approximative indiquée et après réception de la notification écrite de l'acheteur. L'acheteur doit se conformer à toutes les lois régissant l'importation des marchandises dans le pays de destination.